Verzending

Afhankelijk van het tijdstip van bestelling en betaling worden je bestelde producten nog de dag zelf of ten laatste de dag volgende op de besteldatum verstuurd. Mochten wij daar door onvoorziene omstandigheden van afwijken, dan brengen wij je hiervan per e-mail op de hoogte.

BELGIE

Verzendtarief voor thuislevering in België is € 4,99

Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50

NEDERLAND

Verzendtarief voor thuislevering in Nederland is € 5,99

Gratis verzending voor bestellingen vanaf €55

RETOUR:

Bij verzending heb je recht op de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen.
De Belgische wet op de handelspraktijken, informatie en bescherming van de consument van 12 april 2010 laat de aankoper toe binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet.
De goederen dienen dan, onbeschadigd, ongebruikt en voorzien van de originele labels, samen met de factuur, teruggestuurd te worden.

Bestelde artikelen kunnen binnen de 14 dagen teruggestuurd worden.

OPGELET: Deze regeling geldt NIET voor voedingsmiddelen met een houdbaarheidsdatum. 

HOE EEN ARTIKEL TERUGSTUREN?
Stuur je artikel terug in oorspronkelijke staat met het originele etiket.
Noteer op je factuur de redenen van je terugzending en je bankrekeningnummer.  Stop alle artikelen die je wenst terug te sturen samen met de factuur in één pakket dat je ons terugstuurt.

WAAR MOET IK HET ARTIKEL NAAR TERUGSTUREN?
Indien je een bestelling wenst te retourneren, gelieve dit op te sturen naar De Kleine Theeboom, Truierweg 59 te 3840 Hoepertingen – België.

Scroll naar top